Download or read book Gestión de conflictos, taller de mediación written by Sergi Farré i Salvà and published by . This book was released on 2004 with total page 0 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Preparación para el taller - Introducción a la conflictología: naturaleza y estructura del conflicto - La gestión positiva del conflicto - La puesta en práctica de las herramientas como parte implicada: negociación - La gestión positiva del conflicto mediante la intervención de un tercero: mediación - La práctica de la mediación - Conflicto e identidad: la mediación en contextos interidentitarios.