Download or read book Formulación de un plan de negocios para la creación de una empresa comercializadora de turismo en la ciudad de Pereira written by Luisa Fernanda Jaramillo Marín and published by . This book was released on 2009 with total page pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Resumen: En el actual proyecto se analiza la viabilidad de creación de una operadora turística definida con el nombre Kawa Tours Ltda. la cual se enfocará en ofrecer paquetes turísticos a jóvenes universitarios promocionando lugares de Caldas, Quindío, Risaralda y norte del Valle. En la primera parte del proyecto se analizó el mercado al cual se quería llegar después de identificar una necesidad de difusión de los sitios turísticos del triangulo del café y norte del Valle, definiendo los estudiantes universitarios como un segmento atractivo para ofrecer este tipo de servicios. Después se diseñaron planes adecuados para este tipo de segmento y se realizó una investigación en la cual se encontró gran aceptación de los estudiantes. Posteriormente se analizaron los aspectos técnicos del proyecto, encontrando la necesidad de una oficina para atención al público, la cual quedará ubicada en la avenida circunvalar debido al alto flujo de estudiantes por la zona. Asimismo se identificaron las necesidades de equipo de cómputo y oficina para la adecuada operación de la operadora turística. En el aspecto administrativo se definieron 3 cargos de planta que corresponden a un gerente general, un coordinador comercial y marketing y una secretaria, adicionalmente el revisor fiscal que será contratado por honorarios. También se definieron los perfiles requeridos para dichos cargos. Para finalizar se realizó el análisis financiero proyectando flujo de caja, estado de resultados y balance general a 3 años teniendo en cuenta las proyecciones de ventas según la demanda además de los costos directos e indirectos de la operación, encontrando en el estado de pérdidas y ganancias valores desfavorables para los primeros dos años, sin embargo se evidencia un comportamiento creciente en las utilidades a través del tiempo.